• Enphase Energy Germany AG : Aufbau von Key Account Kunden und strategische Vertriebssteuerung und Neukundengewinnung  in ganz Österreich. Koordinierung von Inside-Sales Aktivitäten, Marketing- & Outreach-Kampagnen zur Lead-Generierung und digitaler Kundenakquise sowie Umsetzung von In-Person Events und österreichweiter Roadshows.
• Suntastic.Solar: Exklusive Vertriebsvertretung für Westösterreich (Salzburg, Tirol, Vorarlberg). Verantwortlich für operatives Vertriebs- & Kundenmanagement sowie Neuakquise strategisch wichtiger Großkunden. Generierung kritischer Umsätze während der Insolvenz & Restrukturierungsphase des Unternehmens. Jahresumsatzsteigerung von 1,25 Mio. auf 2,5 Mio €.
• Agentic Systems (Projekt- & Interims-Management): Vertriebsautomatisierung und Digitalisierung für Technologieunternehmen und Startups mit Fokus auf strategisches Wachstum, Mitarbeiterakquise und Schulungen (DACH-Region).

• Abgeworben als Key Account Manager zur Neukundenakquise für ein Saas-Produkt.
• Aufbau eines professionellen digitalen CRM-Prozessablaufs für das gesamte Team zur Verbesserung der Effizienz und Zusammenarbeit (Hubspot/Microsoft).
• Management von KPIs sowie Customer Success Management. Entwicklung und Implementierung einer einheitlichen Projektmanagementstruktur, um reibungslose Abläufe in der Organisation zu gewährleisten.

Als Spin-Off zur externen Beratung und selbstständigen Kundenakquise wurde mit Unterstützung der Geschäftsführung mein eigenes Unternehmen gegründet.

• Betreuung von Key Accounts und Kunden, von der Erstellung von Angeboten bis zur erfolgreichen Auftragsabwicklung.
• Prozess- & Qualitätsmanagement: Analyse, Diagnose und Lösung technischer Probleme im Rahmen des Troubleshootings.
• Bereitstellung von Produktsupport, um Kunden bei der Nutzung angebotener Lösungen effizient zu unterstützen.
• Koordination und Optimierung digitaler Prozesse in der IT- & Digitalisierungswerkstatt.

 Referenzschreiben des Geschäftsführers wird auf Wunsch gerne übermittelt.

• Gründer einer international tätigen Digitalagentur mit Fokus auf:
  • Designthinking, Customer Journey Mapping, Innovationsentwicklung
  • Outbound Kundenbetreuung und Akquise
  • Newsletter und CRM Management
  • Webdevelopment & -consulting
  • Digitales Projektmanagement

• Organisation und Durchführung von Workshops und Weiterbildungen in den Bereichen: 
  
  • Innovationsmanagement, Rapid Prototyping und Designthinking
  • IT-/Zertifizierung, Software- & Anwenderschulungen, ML / KI
  • Karriere- und Talententwicklung für High Potentials
  • Lehrlingsweiterbildung. LAP im 2. Bildungsweg
  • Projekt- & Qualitätsmanagement
• Lehrgangsmanagement (für ppctraining Rath & Artner GmbH) in den Bereichen: Management- & Leadershiptraining, Mitarbeiterschulungen, Personal Coaching und Train-the-Trainer Fortbildung 

Kundenauszug: Erste Bank Sparkasse, Swarovski, Sandoz/Novartis, ASFINAG, STRABAG, Werkstätte Wattens, WKO/WIFI, BFI, uvm.

• Verkauf und Kundensupport (ausgezeichnet als bester Service Mitarbeiter Österreichs).
• Laufend unter den Top 10 Sales- & Businessberatern in Wien/Niederöstereich.
• Als Senior Technical Consultant verantwortlich für kritische Infrastruktur, SLA- & Großkundenbetreuung. 3rd level Techsupport 

Verantwortlich für laufenden Betrieb der gesamten IT-Infrastruktur: Microsoft Azure, Office 365, eigene Server Infrastruktur mit opensource und eigenen Software-Lösungen. Zuständig für die Projektkoordination und IT-Infrastruktur in allen Standorten und Projekten der Organisation. (Weltweit). 

Workshopleiter am Center for Rapid Innovation in der Werkstätte Wattens / Startup Tirol Incubator. Schulungsprogramme und Innovationstrainings für StartUp Founder, Führungskräfte, Studenten und Lehrer/Schüler.

Gründung und Stakeholdermanagement für eine digitale Berufsorientierungs-/Videoplattform. Begleitung des Projektes vom ehrenamtlichen Verein zum erfolgreichen StartUp.

ISO 17024 zertifizierter Trainer in der Erwachsenenbildung

im Rahmen der Mobilkom Austria Sales & Service Academy

Abschluss mit ausgezeichnetem Erfolg